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浙江大学党政干部培训

政务服务中心干部业务能力提升培训班

更新:2024-01-04 >> 访问:2898次

【培训简介】

本次培训课程涵盖培训政务服务发展方向,政务服务应具备的沟通协调能力、亲切服务能力、信息化操作能力,基层政务服务业务标准化工作,基层代表性具体事务实际操作等内容。除了系统的理论学习,还安排了针对性的课堂讨论、实践游学考察等环节,旨在提升政务服务中心干部的理论素养、知识水平、业务素质和管理能力。

【培训对象】

各省市区、自治区、直辖市政务服务中心干部。

【培训课程】

课程仅供参考,或根据单位量身定制培训课程方案。

课程内容

课时

“新常态”下中国当前宏观经济形势分析

4

全面深化政府改革的推进机制

4

国际关系与我国一带一路战略

4

当代中国社会体制改革与创新

4

城市文化与城市品牌

4

公共服务与服务型政府建设

4

基于互联网和分享经济的服务业发展与创新

4

窗口单位文明礼仪

4

政府绩效管理

4

电子政务平台建设

4

行政审批制度改革

4

管理决策机制与博弈论

4

易经智慧与现代应用

4

情绪与压力管理

4

党务干部沟通与协调

4

领导力与领导艺术

4

案例教学:市民之家、杭州市行政服务中心

4

案例教学:嘉兴南湖一大会址

4

案例教学:杭州梦想小镇

4

案例教学:杭州数字(智慧)城管综合体验

4

案例教学:钱江新城杭州城市规划展览馆

4

 

【培训师资】

高校学者(以浙大为主)、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流师资资源。

 【培训方法】

课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。

 【培训费用】

根据培训人数及具体培训方案而定。

培训课程、时间、内容可根据单位要求定制培训方案,欢迎来电咨询!